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Retours et échanges – OPC

Écrit par sur 10 novembre 2020

Les Fêtes approchent et, pour plusieurs d’entre nous, elles riment avec magasinage. Parmi ces cadeaux, certains pourraient être moins appréciés que prévu. Peut-on faire un échange? Avoir un remboursement? Marie Simian de l’Office de protection du consommateur répond à toutes nos questions.