OPC – Les garanties

Difficile de nos jours aller magasiner pour des électroménagers ou des produits électroniques sans entendre parler de garantie. Pour sa chronique hebdomadaire, Marie Simian, de l’Office de protection du consommateur, fait le tour du sujet avec nous. Quelles sont les différences entre les différentes garanties? Est-ce une bonne idée de prendre une garantie supplémentaire?

Les réponses: