Office de la protection du consommateur: les agences de recouvrement

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On le sait tous, pour avoir un bon dossier de crédit il faut payer nos comptes à temps, mais c’est pas toujours facile en pratique. Que faire si une agence de recouvrement communique avec nous? Marie Simian, de l’Office de la protection du consommateur, nous explique nos droits par rapport aux agences de recouvrement.

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