Office de la protection du consommateur: la Politique d’exactitude des prix

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Ça vous est sûrement déjà arrivé d’acheter un produit affiché à X$ sur une tablette alors qu’à la caisse, c’est à un tout autre prix. Qu’est-ce que vous avez fait dans cette situation? Est-ce que vous avez exigé le dédommagement prévu par la Politique d’exactitude des prix? Marie Simian, de l’Office de la protection du consommateur, nous en dit plus sur cette politique et nous explique quoi faire en cas d’erreur de prix à la caisse.

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